ГАРАНТИРОВАННАЯ НАДЁЖНОСТЬ И ОПЕРАТИВНОСТЬ В ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА

 
 

ДОГОВОР

Предоставление услуг патронажной службой осуществляется по Договору оказания услуг в соответствии с регламентом организации, обязанностями и ответственность сторон. Обязанности специалиста прописываются в соответствии с требованиями нанимателя (Заказчика), указанными в анкете заказчика.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Единая служба патронажных услуг - далее «Патронажная служба»;

«Заказчик» (наниматель) - физическое или юридическое лицо, гражданин или организация, заинтересованные в оказании услуг Патронажной службой, также, может выступать в качестве Подопечного;

«Подопечный» - физическое лицо, гражданин, пожилой, больной человек с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию, за которым осуществляет уход Исполнитель по поручению Патронажной службы;

«Ребенок» (член семьи Заказчика) - физическое лицо, гражданин, от 0 до 18 лет, за которым осуществляет уход, надзор, воспитательные и образовательные процессы Исполнитель от лица Патронажной службы;

«Исполнитель» - физическое лицо, гражданин, оказывающий услуги няни и (или) специалиста по уходу (сиделки).

ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА ОБЯЗУЕТСЯ:

1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в сроки, предусмотренные Договором.

2. Предоставить Исполнителя для оказания услуг, указанных в Договоре в срок, обговоренный с Заказчиком.

3. В течение действия Договора производить услуги кадрового сопровождения, включающие:

  • активный поиск соискателей в качестве кандидатур на оказание услуг «сиделки (помощника по уходу)»;

  • анкетирования, собеседования, проведение инструктажа для соискателей, претендующих на кандидатуру «сиделки (помощника по уходу)»;

  • информирование Заказчика о результатах подбора кандидатур на оказание услуг «сиделки (помощника по уходу)».

4. По требованию Заказчика предоставить информацию о Исполнителе в цифровом или устном виде.

5. Произвести повторный подбор Исполнителя в случае:

  • невозможности оказания услуг Исполнителем по уважительной причине (болезнь, изменение места жительства (город, страна), болезнь или смерть близких родственников);

  • невозможности оказания услуг Исполнителем по неуважительной причине (отсутствие или невыход на смену по адресу оказания услуг (п.1.5) без предупреждения Заказчика или Агентства, оставление Подопечного без присмотра во время оказания услуг, нарушение Условий Агентства, недобросовестное оказании услуг);

  • добровольного отказа Исполнителя от оказания услуг;

  • мотивированного требования Заказчика (п.2.4.2.)

6. Соблюдать конфиденциальность информации, не допускать утечки информации о Заказчике и членах семьи Заказчика третьим лицам, за исключением Исполнителя.

7. В случае невозможности выполнения обязательств по Договору в связи с отсутствием кандидатур на оказание услуг «сиделки (помощника по уходу)», соответствующих требованиям, указанным в Анкете заказчика, незамедлительно уведомить Заказчика в письменной или устной форме. В случае расторжения Договора осуществить возврат денежных средств в полном объёме.

8. В течение действия Договора по согласованию с Заказчиком направить полномочного представителя Патронажной службы по адресу оказания услуг, для проверки качества оказания услуг Исполнителем и подписания Акта проверки качества оказания услуг.

9. При окончании срока действия (расторжении) Договора направить полномочного представителя Патронажной службы по адресу оказания услуг, для подписания Акта об окончании оказания услуг в течение 30 календарных дней. Предоставить один экземпляр Акта Заказчику.

---

  • Во время оказания услуг Исполнитель несет материальную ответственность за порчу имущества Заказчика. В случае порчи имущества Заказчика, Исполнитель обязуется возместить ущерб в полном объеме (ст. ГК РФ №1064).

  • Исполнитель несёт прямую уголовную ответственность за самовольное оставление Подопечного (пожилого, больного человека с частичной или полной утратой к самообслуживанию), опекаемого ребенка (в возрастном диапазоне от 0 до 11 лет, либо ребенка с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию), ст. 125 УК РСФСР «Оставление в опасности».

  • Исполнитель несёт ответственность за денежные средства, полученные от Заказчика на расходы (по уходу за Ребёнком или Подопечным; закупку продуктов питания, бытовой химии (чистящих, моющих средств); оплату коммунальных услуг; др. расходы).

Подробно ознакомиться с полной версией Договора об оказании услуг можно в отделении патронажной службы.

 

Способы заключения договора

 

Выезд представителя

Выезд представителя для заключения Договора на оказание услуг осуществляется в ежедневно с 10:00 до 15:00 по предварительной устной договорённости.

Стоимость выезда представителя составляет от 250*руб.

* Условия выезда представителя определяются индивидуально в зависимости от расстояния маршрута.

При заключении Договора на оказание услуг, представитель обязан предоставить нанимателю: 

  • Удостоверение полномочного представителя патронажной службы ЕСПУ;

  • Пустой бланк анкеты Заказчика для заполнения (или заполнить бланк со слов нанимателя, после предоставить бланк на подпись нанимателю);

  • Экземпляр Договора на оказание услуг для ознакомления, заполнения и подписания;

  • Выписать приходный кассовый ордер на общую сумму полученных денежных средств;

  • Предоставить данные о специалисте по уходу (сиделке), в случает, если произведён предварительный подбор и назначение специалиста на заявку.